Kontakt

tel: 12 346 19 55
tel: 502 22 33 55

mail: sklep@kamien-ekspert.pl

W przypadku pytań dotyczących oferty firmy lub zagadnień technicznych zachęcamy do kontaktu.

Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Blog wpisy
Gwarancja

Gwarancja

 

Sprzedawane produkty posiadają gwarancję producenta obowiązującą na terenie Polski.
Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są ustalone przez producenta.

Kamień-Ekspert jako sprzedawca może pośredniczyć między użytkownikiem a producentem
w procesie reklamacji gwarancyjnej. Zgłoszenie reklamacyjne z tytułu gwarancji znajduje się poniżej.

W celu usprawnienia procesu związanego z zarejestrowaniem nowej reklamacji,
prosimy o podanie w formularzu numeru zamówienia, z którego pochodzi uszkodzony produkt
oraz opisanie jego usterki.

 

Wadliwy produkt zostanie poddany wstępnej ekspertyzie, która ma na celu sprawdzenie czy opisywana
przez Klienta usterka występuje oraz czy usterka nie nastąpiła z winy użytkownika.
Termin rozpatrzenia reklamacji przez firmę Kamień-Ekspert wynosi 14 dni od chwili przyjęcia towaru.
Sposób rozpatrzenia i zakończenia reklamacji poprzez naprawę, wymianę lub zwrot kosztów zakupu
należy tylko i wyłącznie do gwaranta.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl